Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Junto con las cookies, un sitio también puede utilizar tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, etiquetas, SDK, identificadores u otros mecanismos técnicos que permitan recordar información o reconocer determinadas interacciones.

Estas tecnologías pueden utilizarse para facilitar la navegación, recordar preferencias, proteger el sitio, obtener estadísticas y, cuando corresponda, apoyar actividades de medición o publicidad digital.

Dependiendo de las herramientas efectivamente implementadas en el sitio web de Niva, pueden utilizarse las siguientes categorías:

Cookies necesarias

Permiten el funcionamiento básico, técnico y seguro del sitio. Pueden ser necesarias para recordar elecciones esenciales, gestionar preferencias de privacidad, prevenir abusos o prestar funcionalidades expresamente solicitadas por el usuario.

Cookies de análisis o medición

Permiten obtener información estadística sobre cómo se utiliza el sitio, por ejemplo páginas visitadas, eventos, duración aproximada de sesiones, clics o interacciones con determinados contenidos.

Cookies de preferencias

Permiten recordar determinadas configuraciones elegidas por el usuario para facilitar su experiencia de navegación.

Cookies de publicidad

Cuando corresponda, pueden utilizarse para medir campañas, atribuir conversiones, limitar repeticiones de anuncios, elaborar audiencias o mostrar contenidos publicitarios relevantes conforme a la configuración y consentimiento aplicables.

Las cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para:

• Permitir el funcionamiento adecuado del sitio web.
• Recordar determinadas preferencias.
• Gestionar las elecciones de privacidad del usuario.
• Analizar el tráfico y uso del sitio.
• Detectar problemas técnicos o de navegación.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Medir el rendimiento de contenidos y campañas.
• Obtener información estadística.
• Apoyar acciones de publicidad digital, cuando corresponda.

Niva procurará utilizar estas tecnologías únicamente para las finalidades informadas y de acuerdo con la normativa aplicable.

Las cookies o tecnologías estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando resulten indispensables para el funcionamiento, seguridad o prestación de una funcionalidad solicitada por el usuario.

Las cookies de analítica, medición, publicidad u otras categorías no esenciales no se activarán para dichas finalidades hasta que el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente mediante el banner o panel de preferencias disponible en el sitio.

Cuando se solicite consentimiento, Niva procurará que la decisión sea clara, específica y basada en una acción afirmativa. El usuario podrá modificar o retirar posteriormente las preferencias otorgadas mediante mecanismos equivalentes disponibles en el sitio.

La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada cuando el tratamiento se hubiese efectuado válidamente.

Algunas funcionalidades del sitio pueden utilizar servicios proporcionados por terceros, como herramientas de analítica, publicidad, mapas, videos, seguridad, formularios u otros servicios digitales.

Estos proveedores pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares y tratar determinada información conforme a sus respectivas políticas y condiciones.

Entre los posibles proveedores se pueden encontrar, dependiendo de las herramientas efectivamente instaladas y habilitadas:

• Google Analytics 4, para analítica y medición.
• Microsoft Clarity, para análisis de interacción, mapas de calor y reproducciones de sesiones.
• Google Ads, cuando se implementen funciones de medición o publicidad.
• Meta Pixel, cuando se implementen funciones de medición, audiencias o publicidad.
• [OTROS SERVICIOS, SI CORRESPONDE].

Importante: esta lista deberá mantenerse actualizada de acuerdo con las herramientas que realmente estén instaladas y activas en el sitio web de Niva.

Niva utiliza o podrá utilizar Google Analytics 4 (GA4) para obtener estadísticas sobre el uso del sitio web y Microsoft Clarity para comprender determinadas interacciones de navegación y detectar oportunidades de mejora de experiencia de usuario.

Estas herramientas pueden utilizar identificadores seudónimos, cookies u otras tecnologías similares para distinguir sesiones o interacciones.

GA4 y Microsoft Clarity no deberán cargarse con fines analíticos antes de que el usuario haya aceptado la categoría correspondiente.

Cuando Clarity esté activo, los campos de formularios y entradas de texto deberán mantenerse configurados para evitar la captura indebida del contenido introducido por el usuario, de acuerdo con la configuración técnica definida por Niva.

Si Niva incorpora herramientas como Google Ads, Meta Pixel u otras plataformas publicitarias, estas podrán utilizar cookies o tecnologías similares para medir resultados, atribuir conversiones, crear audiencias o realizar acciones de remarketing, siempre que dichas funciones se encuentren efectivamente implementadas.

Las tecnologías publicitarias no esenciales se mantendrán desactivadas hasta que el usuario otorgue el consentimiento correspondiente.

La existencia de una cuenta publicitaria o de enlaces hacia una red social no significa por sí sola que todas las tecnologías de seguimiento de dicha plataforma estén instaladas en este sitio.

El inventario debe reflejar las tecnologías realmente utilizadas en el sitio. Como referencia operativa, Niva puede mantener una relación como la siguiente:

Antes de publicar esta política de forma definitiva, el inventario debe contrastarse con un escaneo real del sitio y con la configuración del gestor de consentimiento. Si una herramienta no está instalada, debe eliminarse de la tabla; si se incorpora una nueva, debe añadirse.

La duración de una cookie o tecnología similar puede variar según su finalidad, proveedor y configuración.

Algunas tecnologías funcionan únicamente durante la sesión de navegación, mientras que otras pueden permanecer durante un período determinado para recordar preferencias, generar estadísticas o realizar mediciones permitidas.

Niva procurará configurar períodos de conservación razonables y coherentes con la finalidad informada. Cuando un proveedor externo determine la duración técnica de sus cookies, dicha duración también podrá estar sujeta a sus políticas y configuraciones.

La eliminación de una cookie del navegador no necesariamente elimina de forma inmediata información previamente generada o tratada por un proveedor, cuando exista una base válida para conservarla.

El usuario podrá aceptar, rechazar o modificar determinadas categorías de cookies mediante el banner o panel de configuración de cookies disponible en el sitio.

Las preferencias podrán modificarse posteriormente utilizando el mecanismo habilitado para volver a abrir la configuración de privacidad.

Retirar el consentimiento para una categoría impedirá que las tecnologías correspondientes continúen activándose para nuevas interacciones, sin perjuicio de la información que deba conservarse cuando exista una obligación legal u otra base aplicable.

La mayoría de los navegadores permite consultar, bloquear o eliminar cookies desde sus opciones de privacidad o seguridad.

El usuario puede utilizar estas herramientas adicionales para administrar cookies almacenadas en su dispositivo. Sin embargo, bloquear o eliminar determinadas cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.

La configuración del navegador opera de forma independiente del panel de preferencias de Niva, por lo que las opciones disponibles pueden variar según el navegador, dispositivo o versión utilizada.

Algunas cookies o tecnologías similares pueden estar relacionadas con información que permita identificar, distinguir o asociar un dispositivo, navegador o usuario.

Cuando el uso de estas tecnologías implique tratamiento de datos personales, Niva aplicará las medidas, principios y bases jurídicas correspondientes de acuerdo con la normativa chilena aplicable y con su Política de Privacidad.

Actualmente resulta aplicable la Ley N.º 19.628. La Ley N.º 21.719, que moderniza el régimen de protección y tratamiento de datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

La nueva regulación establece, entre otros aspectos, requisitos reforzados para el consentimiento cuando éste constituya la base de licitud del tratamiento, incluyendo la posibilidad de revocarlo posteriormente.

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar servidores, infraestructura o entidades ubicadas fuera de Chile. En consecuencia, determinada información técnica, de analítica o publicidad puede ser procesada en otros países.

Niva procurará utilizar proveedores que ofrezcan medidas técnicas, organizativas y contractuales adecuadas, y aplicará las exigencias que correspondan conforme a la normativa vigente.

Esta Política de Cookies complementa la Política de Privacidad de Niva.

La información general sobre responsables, finalidades de tratamiento, derechos de las personas, seguridad, proveedores, transferencias y contacto en materia de protección de datos se encuentra disponible en:

/politica-de-privacidad/

Niva podrá actualizar esta Política de Cookies cuando se incorporen nuevas herramientas, tecnologías o servicios al sitio web, cuando se modifique la forma en que se utilizan o cuando existan cambios en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en:

/politica-de-cookies/

Cada actualización deberá indicar su fecha y número de versión.

Si tienes consultas sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, puedes contactarnos mediante:

Correo: [COMPLETAR]

Sitio web: [COMPLETAR]

Responsable: [COMPLETAR]

Niva
Creatividad · Visibilidad · Talento

Los campos entre corchetes deberán completarse antes de publicar esta política.

Además, la configuración técnica del sitio debe coincidir con lo declarado:

• GA4 y Microsoft Clarity bloqueados hasta obtener consentimiento para analítica.
• Google Ads, Meta Pixel u otras tecnologías publicitarias bloqueadas hasta el consentimiento correspondiente, si están instaladas.
• El panel debe permitir cambiar o retirar preferencias posteriormente.
• El inventario de cookies debe revisarse mediante un escaneo real del sitio antes de publicar.
• Las herramientas que no estén instaladas deben eliminarse de esta política y las nuevas herramientas deben incorporarse.